Politique d’expédition

 

Retours

Les produits alimentaires ne peuvent être ni échangés ni repris. Aucun remboursement n'est possible.

Dès réception des produits, il est de la responsabilité du client de les inspecter afin de s'assurer qu'ils correspondent à la commande. Toute réclamation relative à un éventuel défaut visible ou à une non-conformité des produits doit être signalée au fournisseur par le client dans les trois jours ouvrables suivant la livraison, par lettre recommandée ou par e-mail avec accusé de réception, sous peine d'être irrecevable.

Dommage liés au transport

Si le produit est égaré ou si vous constatez à sa réception que l'article a été abimé ou endommagé pendant le transport, vous devez nous en informer immédiatement par email : sobakeit@gmail.com

Délais de livraison 

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.